FDE业务落地实战资源介绍:
课程的核心是围绕一个叫FDE的角色展开。FDE全称是Forward Deployed Engineer,翻译过来叫前沿部署工程师。简单说,就是被派到客户现场、直接和业务方一起把AI方案落地的那类工程师。课程反复强调,FDE和外包驻场有本质区别:外包是按人天卖时间、完成约定的功能和代码就结束了;FDE要对业务结果负责,项目做完之后要让客户的某项业务指标真正发生可衡量的变化,而且还要把经验沉淀下来,让团队下一次做类似项目时更快更轻。
主要内容:
开篇词先聊了一个很现实的问题:AI都能写代码了,为什么最值钱的工程师反而在客户现场?曹犟自己的回答是,因为Demo越来越容易做,但把Demo变成生产系统越来越难。谷歌75%的新代码已经由AI生成,但大量企业AI项目依然卡在落地阶段,MIT的一项研究估计约95%的企业生成式AI项目没有产生可衡量的损益影响。
认知篇用四讲把FDE这个概念讲透。包括FDE到底是什么、和咨询外包驻场售前有什么区别、为什么是现在这个时间点FDE变得重要、以及中国市场的机会在哪里。曹犟给了一个很朴素的判断方法:别管岗位名字叫什么,先问两个问题——这个人对什么结果负责?做完这一单,他给公司沉淀下了什么?如果回答只是“完成约定的功能”,那就是高级外包;如果回答是“推动业务指标发生变化、并且把经验变成可复用的能力”,才真正接近FDE。
进场与验证篇是实战的开始,四讲分别讲怎么用五天摸清客户的“真问题”、怎么把嘴上的需求翻译成可衡量的结果、怎么搞定关键人和内部政治、以及为什么一个能跑的demo胜过一百页方案。这部分的核心思路是,客户说“做一个知识库”“上线智能客服”,不代表真实问题已经明确,FDE需要继续判断业务流程的阻塞点在哪里、这个问题适不适合用AI解决、项目做完用什么指标衡量价值。
施工与上线篇讲的是从Demo到生产系统中间那段最难的工程活。包括在客户系统里填gap、写生产代码、用AI放大交付同时守住数据安全红线、怎么定义“好”和怎么验收、以及一张让CIO放心的安全治理与上线检查清单。曹犟特别强调评估驱动开发,AI项目到底怎么定义“好”,不是拍脑袋说了算,需要有清晰的验收标准。
沉淀与变现篇是最有商业价值的部分。讲怎么把单客户的成果沉淀成产品、怎么建AI时代To B公司真正的护城河、FDE怎么定价才不沦为成本中心、以及怎么用毛利换护城河的商业账怎么算。这部分内容在市面上大多数AI课程里基本看不到,但对做企业服务和交付的人来说非常实在。
资源目录:
开篇词|AI都能写代码了,为什么最值钱的工程师在客户现场?
01|什么是FDE:一个嵌入客户现场的“产品探索者”
02|FDE与咨询、外包、驻场、售前有什么区别?
03|为什么是现在:95%的AI项目卡在落地,一个人却能跑通产品闭环
04|中国机会:十年没走通的交付难题,FDE+AI能解吗?
05|进场第一战:如何用五天摸清客户的“真问题”?
06|选对场景:怎么把“嘴上的需求”翻译成“可衡量的结果”?
07|干系人与信任:怎么搞定关键人和内部政治?
08|Demo-driven:一个能跑的demo,为什么胜过一百页方案?
09|现场施工(上):在客户系统里填gap、写生产代码
10|现场施工(下):用AI放大交付,守住数据安全红线
11|评估驱动开发:AI项目到底怎么定义“好”、怎么验收?
12|上生产:一张让CIO放心的安全、治理与上线检查清单
13|碎石路修成高速公路:怎么把单客户成果沉淀成产品?
14|私有知识:AI时代ToB公司真正的护城河怎么建?
15|从卖工具到卖效果:FDE怎么定价才不沦为成本中心?
16|避开“服务陷阱”:用毛利换护城河的商业账怎么算?
17|成功复盘:一个跑通的FDE项目长什么样?
18|翻车复盘:六大失败模式与中国六大坑怎么避?
19|行业落地(一):金融、政企与医疗,为什么“治理即产品”?
20|行业落地(二):制造与能源,从提效到降本
21|行业落地(三):零售与客服,AI怎么直接驱动业务?
22|能力与面试:从能力自评、岗位判断到面试与入职
23|职业发展与陷阱:晋升、天花板,以及什么时候别做FDE
结束语|做难而正确的事,在AI时代成为不可替代的交付者
结课测试|来赴一场满分之约!
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